ビジネスフォンとは、主にオフィスでの利用を考えて作られた電話機のことです。

一般電話機と違い、ビジネスフォンは、少ない電話回線・１つの電話番号を多くの電話機で共有できます。一般電話機の場合、社員の数だけ電話番号が必要になってきます。
ビジネスフォンなら電話番号も１つですみ、また、１つの電話機が通話中でも、別のお客様からかかってきた電話を別の電話機で受けることができるため、お客様をお待たせすることが少なくなります。